Visszaküldési, ellállási és visszatérítési tájékoztató
Visszaküldési, elállási és visszatérítési szabályzat
Vector Fishing
1. Az elállási jog
A fogyasztónak minősülő vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat az interneten kötött adásvételi szerződéstől, a jogszabályban meghatározott kivételekkel.
Ha egy rendelés több, külön szállított termékből áll, a 14 napos határidő az utolsó termék átvételétől kezdődik.
A vásárló az elállási jogát a termék átvétele előtt is gyakorolhatja.
Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatot kell küldeni az alábbi elérhetőségre:
E-mail: info@vectorfishing.hu
Az elállási határidő megtartásához elegendő, ha a vásárló a nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
Az elálláshoz nem szükséges indokolás vagy előzetes jóváhagyás.
2. A termék visszaküldése
Elállás esetén a vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni.
A visszaküldés közvetlen szállítási költsége a vásárlót terheli.
A visszaküldés címét és a csomagolásra vonatkozó gyakorlati tudnivalókat az ügyfélszolgálat az elállási nyilatkozat beérkezését követően megküldi.
A vásárló a terméket megfelelően becsomagolva köteles visszaküldeni, hogy az szállítás közben ne sérüljön.
Az eredeti csomagolás használata ajánlott, de annak hiánya önmagában nem zárja ki az elállási jog gyakorlását.
3. A termék kipróbálása és értékcsökkenése
A vásárló jogosult a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben megvizsgálni és kipróbálni a terméket.
A vásárló felel a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó kezelésből ered.
Az etetőhajók esetében a tényleges vízi használat, a szennyeződés, a sérülés vagy más használati nyom értékcsökkenést eredményezhet. Az értékcsökkenés megállapítása minden esetben a termék tényleges állapotának és a használat körülményeinek figyelembevételével történik.
A termék használata önmagában nem szünteti meg automatikusan az elállási jogot.
4. Visszatérítés
Jogszabály szerinti elállás esetén a Vector Fishing az elállással érintett termék vételárát és a jogszabály alapján visszatérítendő eredeti szállítási költséget indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti.
Ha a vásárló a legkevésbé költséges szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választott, az ebből eredő többletköltséget nem vagyunk kötelesek megtéríteni.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy a vásárló nem igazolta, hogy azt visszaküldte. A kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe.
A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal egyezően történik, kivéve, ha a vásárló kifejezetten más megoldáshoz járul hozzá, és emiatt nem éri többletköltség.
Banki átutalás és utánvét esetén a visszatérítéshez szükség szerint egyeztetjük a megfelelő bankszámlaadatokat.
5. Az elállási jog alóli kivételek
A jogszabályban meghatározott esetekben a fogyasztót nem illeti meg az indokolás nélküli elállási jog.
Ilyen lehet különösen a fogyasztó kifejezett utasítása alapján vagy egyértelműen személyére szabottan előállított, nem előre gyártott termék.
A standard, előre meghatározott kivitelben értékesített etetőhajó önmagában nem válik személyre szabott termékké attól, hogy a vásárló számára a megrendelést követően készítjük el.
Az elállási jog alóli kivételeket kizárólag a vonatkozó jogszabályi feltételek fennállása esetén alkalmazzuk.
6. Hibás vagy sérült termék
Ha a vásárló hibás, sérült vagy nem a megrendelésének megfelelő terméket kap, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
E-mail: info@vectorfishing.hu
A hibás teljesítésből eredő kellékszavatossági, termékszavatossági és jótállási jogokat a vonatkozó jogszabályok biztosítják.
Ezek a jogok függetlenek a 14 napos indokolás nélküli elállási jogtól.
A jogszabály alapján az eladót terhelő hibás teljesítési költségeket nem hárítjuk át a vásárlóra.
7. Megrendelés lemondása
A vásárló a termék feladása előtt kérheti a megrendelés törlését az info@vectorfishing.hu e-mail-címen.
Amennyiben a termék már feladásra került, a vásárló a jogszabály szerinti elállási jogával élhet.
8. Elállási nyilatkozatminta
Címzett:
Hertelendy Zoltán Dániel egyéni vállalkozó
1162 Budapest, Komáromi utca 9.
info@vectorfishing.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében.
Megrendelt termék megnevezése:
Rendelésszám:
Szerződéskötés / átvétel időpontja:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Dátum:
Fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
9. Kapcsolat
Hertelendy Zoltán Dániel egyéni vállalkozó
1162 Budapest, Komáromi utca 9.
E-mail: info@vectorfishing.hu
Weboldal: https://vectorfishing.hu
A jelen szabályzat nem korlátozza a fogyasztót a hatályos magyar és uniós jogszabályok alapján megillető jogok gyakorlásában.