Adatkezelési tájékoztató
VECTOR FISHING – ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026. október 23-tól, a webshopban történő közzétételt követően
1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő:
- Név: Hertelendy Zoltán Dániel
- Székhely: 1162 Budapest, Komáromi utca 9.
- Webshop neve: Vector Fishing
- Weboldal: https://vectorfishing.hu
- E-mail-cím: info@vectorfishing.hu
- Telefonszám: +36 20 240 7235
- Adószám: 66681690-1-42
- Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 37572289
Az adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint az egyéb alkalmazandó magyar és uniós jogszabályok szerint kezeli.
Adatvédelmi kérdésekben az adatkezelő a fenti elérhetőségeken kereshető meg.
Az adatkezelő külön adatvédelmi tisztviselőt nem jelöl meg. Amennyiben jogszabály alapján adatvédelmi tisztviselő kijelölése válik kötelezővé, annak elérhetőségeit közzéteszi.
2. A tájékoztató hatálya
A tájékoztató a Vector Fishing webshop látogatóinak, vásárlóinak, valamint az adatkezelővel kapcsolatba lépő személyeknek a személyes adataira vonatkozik.
Az adatkezelés különösen a következő tevékenységeket foglalhatja magában:
- A webshop megtekintése és használata.
- Megrendelések fogadása és teljesítése.
- Fizetések nyilvántartása.
- Számlák kiállítása és megőrzése.
- Termékek kiszállítása.
- Vásárlói megkeresések kezelése.
- Elállási, szavatossági, jótállási és panaszkezelési ügyintézés.
- A webshop biztonságos működtetése.
- A látogatók által engedélyezett statisztikai és marketingcélú adatkezelések.
A webshop technikai hátterét a Shopify e-kereskedelmi platform biztosítja.
3. A kezelt személyes adatok
Az adatkezelő a szolgáltatás igénybevételétől függően az alábbi adatokat kezelheti:
Kapcsolattartási adatok: név, e-mail-cím, telefonszám és a megkeresés tartalma.
Megrendelési adatok: megrendelt termékek, mennyiség, ár, rendelésazonosító, rendelési időpont, fizetési és teljesítési állapot.
Számlázási adatok: számlázási név, számlázási cím, jogszabály alapján szükséges egyéb számlaadatok.
Szállítási adatok: címzett neve, szállítási cím, telefonszám, e-mail-cím és a kézbesítéshez szükséges rendelési adatok.
Fizetési adatok: választott fizetési mód, fizetési státusz, átutalás esetén a bankszámlakivonaton megjelenő tranzakciós adatok, utánvét esetén a beszedés és elszámolás adatai.
Ügyfélszolgálati adatok: levelezés, panaszok, jótállási és szavatossági ügyek, az ügyintézéshez szükséges dokumentumok.
Technikai adatok: IP-cím, böngésző- és eszközadatok, naplóadatok, sütik és hasonló technológiák által kezelt azonosítók.
Az adatkezelő kizárólag az adott célhoz szükséges személyes adatokat kívánja kezelni.
4. Az adatkezelések célja, jogalapja és időtartama
|
Adatkezelés |
Cél |
Jogalap |
Megőrzési idő |
|
Megrendelés |
Adásvételi szerződés teljesítése |
GDPR 6. cikk (1) b) |
A szerződés teljesítéséhez, illetve a kapcsolódó igények érvényesítéséhez szükséges ideig |
|
Számlázás |
Számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése |
GDPR 6. cikk (1) c) |
A vonatkozó jogszabályi határidőig, számviteli bizonylatoknál főszabály szerint legalább 8 év |
|
Fizetés |
Ellenérték fogadása, elszámolás |
GDPR 6. cikk (1) b), illetve c) |
A szerződéses és számviteli kötelezettségeknek megfelelően |
|
Kiszállítás |
Megrendelt termék kézbesítése |
GDPR 6. cikk (1) b) |
A kézbesítéshez és kapcsolódó igények kezeléséhez szükséges ideig |
|
Kapcsolatfelvétel |
Kérdések megválaszolása |
GDPR 6. cikk (1) f), adott esetben b) |
Az ügy lezárásáig, illetve indokolt igényérvényesítési ideig |
|
Panasz, elállás, jótállás |
Jogszabályi kötelezettségek és igények kezelése |
GDPR 6. cikk (1) c), szükség szerint f) |
Az adott ügyre irányadó jogszabályi határidőig |
|
Biztonsági naplózás |
Webshop védelme, visszaélések megelőzése |
GDPR 6. cikk (1) f) |
A szükséges és arányos ideig |
|
Nem szükséges sütik |
Statisztika, marketing, személyre szabás |
GDPR 6. cikk (1) a) |
A hozzájárulás visszavonásáig, illetve az adott technológia meghatározott élettartamáig |
A jogos érdek alapján végzett adatkezelésnél az adatkezelő mérlegeli a saját érdekeit és az érintettek jogait, és biztosítja a GDPR szerinti tiltakozás lehetőségét.
Az egyes adatkategóriákra több megőrzési kötelezettség is vonatkozhat. Az adatkezelő a szükséges határidő lejártával az adatokat törli vagy anonimizálja, kivéve, ha további jogszerű megőrzési ok áll fenn.
5. Megrendelés és vásárlás
A vásárló a webshopon keresztül adhatja le rendelését.
A megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat az adatkezelő a szerződés létrehozása, a termék értékesítése, a kapcsolattartás és a kézbesítés céljából használja fel.
A szükséges adatok hiányában a megrendelés nem vagy nem megfelelően teljesíthető.
A vásárláshoz nem szükséges adatokat az adatkezelő nem teszi kötelezővé.
Ha a Shopify webshop vásárlói fiók létrehozását is lehetővé teszi, a fiókhoz kapcsolódó adatok kezelésére a fiók működtetésének és a vásárlások kezelésének szabályai irányadók.
6. Fizetési módok
A webshopban az alábbi fizetési módok használhatók:
6.1. Banki átutalás
Banki átutalás esetén az adatkezelő a fizetés beazonosításához és elszámolásához szükséges adatokat kezelheti, különösen:
- Fizető neve.
- Tranzakció összege és időpontja.
- Közlemény.
- Bankszámlakivonaton megjelenő számlaadatok.
Az átutalás lebonyolításában a fizető és a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatói vesznek részt, saját jogszabályi kötelezettségeik szerint.
6.2. Utánvétes fizetés
Utánvét esetén a kézbesítést végző szolgáltató a küldemény ellenértékét a választott szolgáltatás feltételei szerint beszedi, majd elszámolja az adatkezelővel.
Ehhez a szolgáltató megismerheti a címzett és a küldemény adatait, valamint az utánvét összegét.
A tájékoztató a jelenleg megadott fizetési módokra épül. Bankkártyás vagy más online fizetés bevezetése esetén a dokumentumot a tényleges szolgáltatónak megfelelően módosítani kell.
7. Számlázás
Az adatkezelő a számlázási adatokat a vonatkozó adó- és számviteli jogszabályok alapján kezeli.
A számlaadatok a jogszabályban meghatározott esetekben a Nemzeti Adó- és Vámhivatalhoz (NAV) kerülnek továbbításra.
Számlázási rendszer: NAV Online Számlázó Program
A számlázási adatokat az adatkezelő a jogszabályi megőrzési kötelezettség idejéig őrzi meg.
8. Szállítás és kézbesítés
A webshopban a szállítást az alábbi szolgáltatók végezhetik:
GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Weboldal: https://gls-group.com/HU/hu/
Magyar Posta Zrt.
Weboldal: https://www.posta.hu/
A kiválasztott szállítási szolgáltató részére az adatkezelő a kézbesítéshez szükséges adatokat továbbítja:
- Címzett neve.
- Szállítási cím.
- Telefonszám és e-mail-cím, amennyiben szükséges a kézbesítéshez.
- Küldeményazonosító és a szállításhoz szükséges rendelési adatok.
- Utánvét összege, amennyiben a vásárló ezt a fizetési módot választotta.
A futárszolgálatok a szállítási feladat ellátásával összefüggésben a saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint is kezelhetnek adatokat.
9. A Shopify platform adatkezelése
A Vector Fishing webshop a Shopify platformján működik.
A Shopify a webshop működtetése során technikai, rendelési, vásárlói és egyéb adatokat kezelhet, a konkrét szolgáltatásoktól és beállításoktól függően.
A Shopify egyes adatkezelési műveleteknél adatfeldolgozóként, más műveleteknél önálló adatkezelőként járhat el. A szerepkörök és adatkezelési célok megítélésénél a Shopify mindenkor alkalmazandó szerződéses és adatvédelmi feltételei irányadók.
A Shopify adatvédelmi tájékoztatói:
A Shopify szolgáltatásaihoz kapcsolódóan az adatok kezelése az Európai Gazdasági Térségen kívül is történhet. Az ilyen adattovábbításokhoz a GDPR V. fejezetének megfelelő jogi garanciákat kell alkalmazni, például megfelelőségi határozatot vagy megfelelő szerződéses garanciákat.
A tényleges adattárolási helyeket és az alkalmazott szolgáltatásokat a Shopify adminisztrációs felületén, illetve a Shopify adatkezelési dokumentációjában lehet ellenőrizni.
10. Sütik és hasonló technológiák
A webshop sütiket és más technikai megoldásokat használhat.
Ezek céljuk szerint a következő kategóriákba tartozhatnak:
Feltétlenül szükséges sütik: a webshop alapvető működéséhez, a kosárhoz, a rendelési folyamathoz, a munkamenethez és a biztonsághoz szükségesek. Használatukhoz főszabály szerint nem szükséges külön hozzájárulás, ha valóban a kért szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlenek.
Statisztikai sütik: a webshop használatának elemzésére szolgálhatnak. A hozzájáruláshoz kötött statisztikai technológiák csak megfelelő előzetes hozzájárulással alkalmazhatók.
Marketingcélú sütik: hirdetések mérésére, személyre szabására és látogatói tevékenységek követésére szolgálhatnak. Ezek használata megfelelő előzetes hozzájáruláshoz kötött.
A hozzájárulásnak önkéntesnek, konkrétnak, megfelelő tájékoztatáson alapulónak és egyértelműnek kell lennie. A nem szükséges sütik elutasítását és a hozzájárulás visszavonását is biztosítani kell.
A látogató a sütibeállításait a webshop hozzájáruláskezelő felületén módosíthatja, amennyiben az megfelelően konfigurálva van.
A ténylegesen használt sütik és pixelek pontos nevét, szolgáltatóját, célját és élettartamát a webshop technikai beállításai alapján kell meghatározni. Ez a tájékoztató önmagában nem helyettesíti a konkrét sütileltárt.
11. Hírlevél és marketingkommunikáció
A Vector Fishing jelenleg nem működtet külön hírlevélküldő rendszert.
A megrendelésekhez kapcsolódó, a szerződés teljesítéséhez szükséges e-mailek — például rendelés-visszaigazolás, fizetési vagy szállítási értesítés — nem minősülnek önmagukban hírlevélnek.
Amennyiben a vállalkozás a későbbiekben reklámcélú e-mail-küldést vezet be, a megfelelő jogalap, a hozzájárulás dokumentálása, a leiratkozási lehetőség és a kapcsolódó adatkezelési tájékoztatás biztosítása szükséges.
A Shopify beépített marketingfunkcióinak és esetleges alkalmazásainak aktiválása előtt a tájékoztatót felül kell vizsgálni.
12. Panaszok, elállás, szavatosság és jótállás
A vásárló által benyújtott panasz, elállási nyilatkozat, szavatossági vagy jótállási igény kezelése során az adatkezelő a következő adatokat kezelheti:
- Név és elérhetőség.
- Rendelési és számlázási adatok.
- Érintett termék adatai.
- Hiba vagy kifogás leírása.
- Az ügyintézéshez szükséges fényképek, dokumentumok és levelezés.
- Az ügyintézés eredménye.
Az adatkezelés célja a fogyasztói jogok biztosítása, a jogszabályi kötelezettségek teljesítése és a jogviták kezelése.
A fogyasztói panaszok és a kapcsolódó dokumentumok megőrzésére az adott ügytípusra vonatkozó jogszabályi határidők irányadók. Az általános fogyasztói panaszok jegyzőkönyvére és az írásbeli panaszokra vonatkozó megőrzési kötelezettség főszabály szerint három év, míg egyes jótállási és szavatossági dokumentumokra eltérő szabályok vonatkozhatnak.
13. Adatfeldolgozók és címzettek
Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag jogszerű célból és a szükséges mértékben teszi hozzáférhetővé más szervezeteknek.
A főbb címzettek és szolgáltatói kategóriák:
|
Szolgáltató vagy címzett |
Adatkezeléshez kapcsolódó feladat |
|
Shopify |
Webshop működtetése, technikai infrastruktúra, rendelések és ügyféladatok kezelése |
|
GLS |
Csomagszállítás, kézbesítés, adott esetben utánvét |
|
Magyar Posta Zrt. |
Csomagszállítás, kézbesítés, adott esetben utánvét |
|
NAV |
Jogszabályon alapuló számlaadat-szolgáltatás, hatósági feladatok |
|
Pénzforgalmi szolgáltatók |
Banki átutalások és elszámolások |
|
További igénybe vett informatikai szolgáltatók |
A tényleges szolgáltatásnak megfelelő technikai feladatok |
A szolgáltatók nem minden esetben minősülnek adatfeldolgozónak: egyes tevékenységeik során önálló adatkezelőként is eljárhatnak.
Az esetlegesen telepített Shopify-alkalmazások és további integrációk címzetti körét külön ellenőrizni szükséges.
Az adatkezelő nem teszi nyilvánosan hozzáférhetővé a vásárlók személyes adatait, kivéve, ha erre jogszerű ok és megfelelő tájékoztatás alapján kerül sor.
14. Adatbiztonság
Az adatkezelő a személyes adatok védelmére a kockázatokkal arányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.
Ezek különösen az alábbiakat foglalhatják magukban:
- Hozzáférések jogosultság szerinti korlátozása.
- Erős hitelesítés és lehetőség szerint többfaktoros azonosítás.
- Biztonságos adatátviteli kapcsolatok.
- A Shopify biztonsági funkcióinak használata.
- Szükségtelen adatok és hozzáférések megszüntetése.
- Biztonsági események és adatvédelmi incidensek kezelése.
Az adatkezelő törekszik arra, hogy az adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhessenek hozzá.
15. Az érintettek jogai
A természetes személy érintett a GDPR feltételei szerint jogosult:
- Tájékoztatást és hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz.
- Helyesbítést kérni, ha az adatai pontatlanok vagy hiányosak.
- Törlést kérni, ha a GDPR szerinti feltételek fennállnak.
- Az adatkezelés korlátozását kérni a jogszabályban meghatározott esetekben.
- Adathordozhatósághoz való jogával élni, ha annak feltételei teljesülnek.
- Tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Visszavonni hozzájárulását, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
A törléshez való jog nem korlátlan: például a jogszabály alapján kötelezően megőrzendő számlaadatokat a megőrzési határidő lejárta előtt nem lehet pusztán a vásárló kérésére törölni.
A kérelmek az adatkezelő e-mail-címére küldhetők.
Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol. A GDPR feltételei szerint ez a határidő szükség esetén további két hónappal meghosszabbítható, amiről az érintettet tájékoztatni kell.
16. Jogorvoslati lehetőségek
Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül az adatkezelőhöz fordulhat.
Emellett jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Weboldal: https://www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Az érintett a GDPR rendelkezései szerint bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.
17. Kiskorúak személyes adatai
A webshop elsősorban nagykorú vásárlók részére nyújt értékesítési szolgáltatást.
Az adatkezelő nem kíván kifejezetten gyermekeknek szóló online marketinget vagy gyermekek személyes adatainak célzott gyűjtését végezni.
Amennyiben tudomására jut, hogy gyermek személyes adatainak kezelése megfelelő jogalap nélkül történik, megteszi a szükséges intézkedéseket.
18. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
A webshop alapvető rendeléskezelési folyamata nem irányul kizárólag automatizált, az érintettre nézve joghatással járó vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintő döntések meghozatalára.
A Shopify egyes funkciói automatizált elemzéseket, kockázatértékelést vagy személyre szabási műveleteket végezhetnek. Ezek tényleges működését és a Shopify által alkalmazott adatkezelési szerepköröket a bekapcsolt funkciók szerint kell vizsgálni.
Ha a webshopban a GDPR 22. cikke szerinti automatizált döntéshozatal valósul meg, az adatkezelő az ehhez szükséges további tájékoztatást biztosítja.
19. Adatvédelmi incidensek
Az adatkezelő a tudomására jutott személyesadat-védelmi incidenseket értékeli, dokumentálja és szükség esetén kivizsgálja.
Ha az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő a GDPR szerint bejelentést tesz a felügyeleti hatóságnak, lehetőség szerint a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül.
Magas kockázat esetén az érintetteket is tájékoztatja, kivéve, ha a GDPR szerinti kivételek alkalmazhatók.
20. A személyes adatok forrása
Az adatkezelő a személyes adatokat elsősorban közvetlenül az érintettől kapja, például a megrendelés, kapcsolatfelvétel vagy ügyintézés során.
Bizonyos adatokat a Shopify platform, a fizetésben részt vevő pénzforgalmi szolgáltatók vagy a szállítási szolgáltatók is továbbíthatnak az adatkezelő részére, amennyiben az a megrendelés teljesítéséhez vagy a kapcsolódó ügyintézéshez szükséges.
21. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő jogosult és köteles a tájékoztatót módosítani, ha az adatkezelési tevékenysége, az alkalmazott szolgáltatók, a technikai megoldások vagy a jogszabályi környezet ezt indokolja.
A mindenkor hatályos változat a webshopban érhető el.
A jelentős adatkezelési változásokról az érintetteket a jogszabályi követelményeknek megfelelően tájékoztatja.
22. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdés, kérelem vagy panasz esetén:
Hertelendy Zoltán Dániel
1162 Budapest, Komáromi utca 9.
E-mail: info@vectorfishing.hu
Weboldal: https://vectorfishing.hu
Utolsó frissítés: 2026. október 23.